متعدد القنوات
التقِ بالعملاء على القنوات التي يستخدمونها بالفعل. يعمل المساعد عبر واتساب، والدردشة على الويب، والاتصال الهاتفي، وMicrosoft Teams، فيستطيع الناس اكتشاف الفعاليات وشراء التذاكر عبر أي محادثة تناسبهم.
بِع التذاكر عبر المحادثة، على مدار الساعة. tixity Agent مساعد ذكي يتولى اكتشاف الفعاليات وحجز المقاعد وإتمام الشراء عبر واتساب والدردشة على الويب والاتصال الهاتفي وTeams، مع تحويل سلس إلى فريقك.
التقِ بالعملاء على القنوات التي يستخدمونها بالفعل. يعمل المساعد عبر واتساب، والدردشة على الويب، والاتصال الهاتفي، وMicrosoft Teams، فيستطيع الناس اكتشاف الفعاليات وشراء التذاكر عبر أي محادثة تناسبهم.
وجّه المشترين إلى المقعد المناسب أثناء المحادثة. يساعد اختيار المقاعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع عرض خريطة المقاعد العملاء على اختيار مكان جلوسهم عبر الدردشة، فيُدخل تجربة الواجهة إلى القنوات التي يفضّلونها.
دع العملاء يشترون دون مغادرة المحادثة. يجري مسار شراء كامل عبر دردشة طبيعية، من العثور على فعالية إلى دفع ثمنها، بحيث يحدث الحجز في المحادثة نفسها التي بدأ فيها السؤال.
حوّل إلى شخص لحظة الحاجة. يمرّر التصعيد السلس السياق الكامل للمحادثة إلى موظف، بحيث لا يكرّر العملاء أنفسهم ويستكمل فريقك من حيث توقّف الذكاء الاصطناعي بالضبط.
مساعد بيع التذاكر بالذكاء الاصطناعي هو وكيل تحاوري يتولى اكتشاف الفعاليات وحجز المقاعد وشراء التذاكر عبر دردشة طبيعية. يعمل tixity Agent عبر واتساب والدردشة على الويب والاتصال الهاتفي وMicrosoft Teams، مع اختيار للمقاعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي وإتمام شراء تحاوري كامل، بحيث يستطيع العملاء الشراء دون مغادرة المحادثة.
نعم. يدعم tixity Agent التصعيد السلس إلى موظف مع الحفاظ على السياق الكامل، بحيث يستطيع شخص التدخل متى احتاجت المحادثة إلى ذلك. لا يكرّر العملاء أنفسهم، ويستكمل فريقك من حيث توقّف الذكاء الاصطناعي بالضبط عبر كل قناة.
لنبنِ معاً شيئاً استثنائياً.