قاعدة بيانات العملاء
احتفظ بكل عميل في مكان واحد. تجمع الملفات المركزية سجل المشتريات الكامل وبيانات التفاعل، فتعرف من هو جمهورك وتبني على رؤية واحدة دقيقة لكل علاقة.
اعرف جمهورك ونمِّ مجتمعك. يوحّد tixity CRM سجل المشتريات والتفضيلات وبيانات التفاعل، ثم يحوّلها إلى برامج ولاء وحملات تلقائية تعيد الجمهور إليك.
احتفظ بكل عميل في مكان واحد. تجمع الملفات المركزية سجل المشتريات الكامل وبيانات التفاعل، فتعرف من هو جمهورك وتبني على رؤية واحدة دقيقة لكل علاقة.
كافئ العملاء الذين يعودون باستمرار. تمنح فئات العضوية وبرامج المكافآت المخصصة العملاء الدائمين سبباً للعودة، فتحوّل المشترين العرضيين إلى مجتمع وفيّ يملأ المقاعد مرة بعد أخرى.
تواصل مع الناس في اللحظة المناسبة، تلقائياً. ترسل الحملات المُفعَّلة بسلوك العملاء الرسالة المناسبة بناءً على ما يفعله كل عميل، بحيث يجري الترويج في الخلفية بدلاً من القيام به يدوياً.
خاطب الأشخاص المناسبين، لا الجميع. يتيح لك استهداف الجمهور تقسيم قاعدة بياناتك وإرسال رسائل مخصصة، بحيث تصل كل رسالة إلى العملاء الأكثر احتمالاً للتفاعل معها.
ابنِ الطلب قبل طرح التذاكر للبيع. تجمع نماذج الوصول المبكر والاهتمام النية قبل الإعلان، فتمنحك جمهوراً مهيأً للتحويل لحظة فتح البيع.
قِس الحملات التي تبيع التذاكر فعلاً. ثبّت بكسلات ووسوم التسويق (Meta، Google، TikTok، وغيرها) على صفحات الفعاليات كلٌّ على حدة، وأطلقها عند الإجراءات المهمة، من الظهور إلى الإضافة إلى السلة إلى الشراء، لتنسب كل عملية بيع وتعيد استهداف المشترين الأكثر احتمالاً للتحويل.
اربط الأدوات التي تعتمد عليها بالفعل. تتيح التكاملات مع MoEngage وMailchimp ومنصات تسويق أخرى تدفّق بيانات العملاء إلى منظومتك الحالية، بحيث يعزّز CRM تسويقك بدلاً من استبداله.
برنامج إدارة علاقات عملاء الفعاليات يوحّد بيانات جمهورك لتحفيز تكرار الحضور. يربط tixity CRM سجل المشتريات والتفضيلات والتفاعل في ملفات عملاء مركزية، ثم يشغّل برامج الولاء والتقسيم والحملات التلقائية التي تحوّل المشترين لمرة واحدة إلى جمهور وفيّ دائم.
نعم. يتكامل tixity CRM مع MoEngage وMailchimp ومنصات تسويق أخرى، بحيث تتدفق بيانات العملاء إلى الأدوات التي تستخدمها بالفعل. ويمكنك إطلاق حملات مقسّمة ومخصصة مُفعَّلة بسلوك العملاء إلى جانب برامج الولاء والتسجيل للفعاليات.
لنبنِ معاً شيئاً استثنائياً.